Hildo Kropstraat 10, 3431 CC Nieuwegein
Telefoon: 030 - 6704777
Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Door goede begeleiding en goed management maken wij het onze medewerkers mogelijk om optimaal te functioneren en op topniveau te presteren. Er zijn veel mogelijkheden.
Wij willen niet alleen kwaliteit leveren, wij leveren kwaliteit, tegen een zeer redelijke prijs! Door onze ervaring en kwaliteit willen wij u binden, daarnaast werken wij echter met diverse, voor u aantrekkelijke, contractvormen. Wij werken met Kwaliteit Waarborging, hiermee worden onze werkzaamheden nauwkeurig op kwaliteit getoetst en gecontroleerd.
Onderstaande activiteiten worden doorgaans verricht, nadat wij samen met u een plan en instructies hebben gemaakt. Aan het maken van een plan en instructies voor onderstaande diensten zijn over het algemeen geen kosten verbonden. Door onze vakkennis en jarenlange ervaring kan dit snel gebeuren, hierna is het zaak dat het project nauwkeurig gevolgd, gecontroleerd en geëvalueerd wordt. Naast onderstaande werkzaamheden, verrichten wij naar uw wens, ook andere werkzaamheden, zoals openingsrondes, etc.
Alarmopvolging
Bij een alarm is het van groot belang dat er adequaat gereageerd wordt. Als uw eigen medewerkers naar een alarm gaan, worden zij als het tegen zit, beroofd van hun nachtrust, waardoor zij de volgende dag minder productief kunnen zijn. Daarnaast zijn uw eigen medewerkers vaak te emotioneel betrokken bij het incident, waardoor zij verkeerde beslissingen kunnen nemen. Hier volgt een eenvoudig en belangrijk voorbeeld.
“Een personeelslid gaat ’s nachts naar een inbraakalarm en treft een geforceerde voordeur aan”.
De medewerker is op dat moment zo betrokken bij het feit dat iemand “zijn of haar” bedrijf op zo’n brute manier heeft belaagd, dat deze actie wil ondernemen. Deze actie zal dan in de meeste gevallen bestaan uit het betrappen en pakken van de dader. Indien de medewerker daadwerkelijk overgaat tot een dergelijke actie, dan loopt deze medewerker onnoemelijk veel risico zonder dit te beseffen. In dit soort gevallen wordt de politie ook vaak gebeld, deze hebben het vaak te druk en dan is het moeilijk om op de politie te blijven wachten. Wij zijn erop getraind om risico’s in te schatten en eventueel te verkleinen en te beheersen. In de praktijk betekent dit, dat wij professioneel en objectief op een alarm reageren. Onze goed uitgeruste mobiele surveillancedienst komt ter plaatse en neemt op een vakkundige wijze waar, wat er daadwerkelijk aan de hand is. Nadat er passende maatregelen zijn getroffen laten wij op een afgesproken plaats in uw object een
rapportage achter. Het voordeel hiervan is dat u en uw medewerkers rustig van uw nachtrust kunt genieten en dat wij het incident afhandelen. Natuurlijk worden er van te voren afspraken gemaakt, wanneer wij u of uw medewerkers wel moeten benaderen, dit kan per object en incident verschillen.
Brand- en sluitronde
Een brand- en sluitronde is een brandpreventieve ronde en een inbraakpreventieve ronde, hierbij worden de brandgevaarlijke en inbraakgevaarlijke situaties tijdig onderkent en zo mogelijk opgelost.
Brandpreventie: Hieronder verstaan wij het voorkomen van brand, het voorkomen van slachtoffers bij een brand of calamiteit en het voorkomen van uitbreiding van een brand of calamiteit.
Voorkomen van brand: Het letten op koffiezetapparaten, gasbranders, (halogeen) lampen, machines, etc.
Voorkomen van slachtoffers: Het letten op de vluchtroutes, nooddeuren, uitgangen, noodverlichting, pictogrammen.
Voorkomen van uitbreiding: Het letten op brand(vertragende)deuren, brandmeldinstallaties blusmiddelen en zonweringen.
Inbraakpreventie: Hieronder verstaan wij het voorkomen van inbraak en ongewenst verblijf in het object. Dit betekent dat wij letten op overwerkers, personeel van derden, het functioneren en sluiten van de ramen, deuren en het inschakelen van het alarm.
Surveillance
Surveillance is een interne en/of externe controleronde met een preventieve en repressieve werking. De preventieve werking komt voort uit het feit dat de kwaadwillende in de planning van de inbraak gedwarsboomd wordt, doordat wij op wisselende tijden controleren. Ook weet de kwaadwillende, dat er ieder moment iemand langs kan komen, waardoor hij geen langdurige voorbereidingen kan treffen. De repressieve werking komt voort uit het feit, dat bijvoorbeeld open ramen, deuren of lekkages eerder worden ontdekt, waardoor er eerder actie ondernomen kan worden, zodat de schade niet ontstaat of beperkt wordt.
Receptiediensten
Bij de receptie wordt vaak de eerste indruk van een onderneming gevormd. De receptie is o.a. belast met toegangscontrole, uitgangscontrole en gastenontvangst. Dit wordt o.a. met behulp van de bezoekersregisters, sleutelregisters en elektronisch toegangscontrolesysteem uitgevoerd. De bediening van de telefooncentrale kan ook tot de receptietaken behoren. Tevens is het van belang dat er adequaat gereageerd wordt bij incidenten en calamiteiten. Hierbij moet gevolg gegeven worden aan de verschillende calamiteitenplannen zoals het ontruimingsplan. Wij kunnen deze representatieve receptietaken voor u vervullen. Er zijn veel mogelijkheden.
Voorbeeld 1:
“U wilt graag een representatieve medewerker in de receptie hebben, naast een goede gastheer c.q.gastvrouw en telefonist(e) moet deze ook deelnemen aan het Bedrijfshulpverleningsprogramma. “ De medewerker moet dus ook een B.H.V. diploma hebben, waarin wij kunnen voorzien.
Voorbeeld 2:
“Uw receptionist(e) gaat om 17:00 uur naar huis, uw onderneming is tot later open.”
Wij kunnen dan de taken met of zonder de bediening van de telefooncentrale overnemen. Daarna sluiten wij op professionele wijze d.m.v. een uitgebreide of beperkte brand en sluitronde uw gebouw, van deze ronde wordt een rapport opgemaakt.
Collectieve beveiliging
In collectief verband kunnen bovenstaande werkzaamheden ook worden uitgevoerd, zoals op bedrijventerreinen, dit is voor u financieel voordelig. Bij voldoende deelname kan er dan continu een mobiel surveillant in de omgeving van uw object controleren en surveilleren. De mobiel surveillant is dan altijd bij uw object aanwezig. Dit verkort de reactietijd bij een inbraakalarm en hiermede wordt de pakkans vergroot. Door deze vergrootte pakkans ziet de kwaadwillende er meestal van te voren vanaf om toe te slaan. Hierdoor wordt een optimale preventieve en repressieve werking gecreëerd. Ook dit gaat altijd samen met uw organisatorische, bouwkundige en elektronische beveiliging, waarin wij u geheel vrijblijvend en vaak gratis kunnen adviseren.
Security check
Een security check is een korte controle van een specifiek onderdeel van uw object, deze wordt apart genoemd omdat dit een gerichte controle is. Het voordeel ligt in het feit dat deze korte inspectie in de meeste gevallen lagere kosten met zich meebrengt.
Een security check kan bijvoorbeeld op technische apparatuur worden toegepast. Bijvoorbeeld een luchtbehandelinginstallatie welke het vermoedelijk aan het begeven is, even checken op wisselende tijden of er een storingslampje brandt. Een mogelijke lekkage of uitval van afwateringspompen. Alleen even de voordeur of een raam of verlichting of een hek checken. In al deze gevallen is het onzin om een hele ronde te betalen, men kan dan volstaan met een security check.
Beveiligingsadvies
Uit onderzoek blijkt dat er vaak wel beveiligingsmaatregelen zijn getroffen, alleen de toepassingen van die maatregelen blijken wel eens te wensen over te laten. Na onderzoek van uw object kunnen een aantal aanbevelingen tot het treffen van maatregelen het gevolg zijn. Deze maatregelen liggen dan meestal op het organisatorische gebied, bouwkundige gebied en/of het elektronische gebied. Soms is het van belang om op alle drie de gebieden aanpassingen te realiseren. In de praktijk blijkt echter dat alles wel aanwezig is, maar dat het niet goed wordt toegepast. U kunt bijvoorbeeld een inbraaksignaleringssysteem hebben, als
niemand deze inschakelt heeft u dus niets aan deze elektronische maatregel. U kunt bijvoorbeeld een slotenplan met gecertificeerde sloten en sleutels hebben, als niemand de deur op het slot draait of als de ramen open blijven staan, dan heeft u wederom niets aan deze bouwkundige maatregel. Deze risico’s kunnen ondervangen worden door goede organisatorische maatregelen en deze kosten vaak het minst. Wij kunnen u van een advies voorzien waarbij uw organisatie van beleid tot uitvoering wordt doorgelicht, waarna wij eventueel aanbevelingen doen en deze (laten) uitvoeren. Hierbij is het mogelijk dat wij dan de verschillende soorten adviezen schrijven ter beheersing en het tegengaan van de verschillende soorten risico’s. Tevens kunnen wij u van een advies voorzien waarbij snel en secuur de verschillende risicoplaatsen binnen uw organisatie worden blootgelegd, waarna de aanbevelingen voor de diverse soorten beveiligingsmaatregelen worden opgesteld en eventueel worden uitgewerkt. Wij bezitten tevens de bevoegdheid om een beveiligingsadvies te geven, volgens de erkende en misschien voor u bekende “Haagse Methode” namelijk DHM-SECURITY MANAGEMENT ®. Tevens staan wij geregistreerd in het register SERN voor Security Experts.
Een beveiligingsadvies wordt altijd op “maat” gemaakt omdat elk object op een eigen manier risico’s met zich meedraagt. Het resultaat zal altijd een optimale beveiliging van uw object inhouden, deze zal in verhouding staan met de waarde van de schade die kan ontstaan. Hierbij wordt rekening gehouden met de directe schade zoals bijvoorbeeld de braakschade en de vermissing van een computer en de indirecte schade zoals bijvoorbeeld de informatie welke op de harde schijf staat. Deze schade kan nog veel groter zijn omdat er bijvoorbeeld 1000 uur aan is gewerkt om de informatie te verzamelen. Een advies moet altijd degelijk en onderbouwd zijn, soms is het erg lastig om iets aan te tonen wat nog nooit is voorgekomen, terwijl iedereen zou kunnen weten dat het gevaar of risico aanwezig is. Wij kunnen een manier toepassen om mogelijke incidenten, risico’s en schades aantoonbaar te maken voor u, uw directie en/of uw management.
Alarmopvolging
